Именно правильно выстроенная коммуникация позволит решать задачи максимально эффективно. Обсуждение создания сайта на каждом этапе дает максимальную эффективность решения поставленно задачи: от общего видения до каждого конкретного функционала конечного продукта.
Примеры: для сайта визитки важен контент, для интернет магазина главным моментом является удобство пользователя при выборе товара и оформлении заказа.